利润暴跌75%，二手苹果不香了
来源|Tech星球文|任雪芸位于北京三里屯的苹果旗舰店门外，依然围着一圈收购二手手机的背包客，但与以往的热情不同，他们似乎变得更加谨慎了。“你这个电池低于80%，我们收了也不好卖”，其中一位背包客将手中的iPhone 12还给了王明。而在看到电池的容量之前，她在查看了手机外观、内存、序列号等信息后，给出王明的回收价格是1800元。王明告诉Tech星球，自己在提新手机之前已经在苹果预约了以旧换新，苹果给出的价格为2000元。“以旧换新要通过邮寄的方式很慢，而且之前黄牛收的价格会更高，没想到这次对方会拒收。”Tech星球从多位二手苹果手机回收商处了解到，不同于有实体店的二手手机店主，这类背包客处于二手手机产业链的底层，只有尽可能地压低回收价格才能为其腾出一定的利润空间。检查王明手机的背包客告诉他：“iPhone 15系列推出后，苹果官方以旧换新价格有补贴，比我们肯定要收的高。”不过，这位背包客同时表示，一旦确定能够回收，他们相比“转转”、“爱回收”等第三方平台，给的价格会更高一些。数码博主钟文泽在一期视频中也提到了同样的现象。他提到，去年512GB容量的iPhone 13 Pro在苹果官方以旧换新给到的折抵金额为4500元，折抵比例为43%；今年256GB容量的iPhone 14 Pro折抵金额为5100元，折抵比例达到了57%，而256GB的iPhone 14 Pro在第三方平台以旧换新的价格为4333元。在比较之后，王明选择将自己的手机寄给了苹果官方，并在一周后拿到了2000元的新机抵扣款。王明的选择意味着，随着苹果在回收政策上采取了更积极的态度，二手手机产业链上，一些变化已经开始发生了。压货、亏钱，陷入焦虑今年9月中旬开始，二手手机店主小詹陆续通过个人、背包客收购二手手机，他想着按照往年的情况，在新机发布后，二手手机交易也会随之升温。但出乎他意料的是，截至11月初，他只卖出了一百多台手机，收来的三百多台苹果手机中超过一半被压在了手里。“2017年左右的时候，这些手机其实不到三天就能消化完”，小詹说，但现在想卖完三百台，最少也要花上三四个月，甚至更久。而且，以往小詹的货普遍都会放给二三线城市的销售，但随着2018年苹果手机在中国市场总出货量下滑到3420万台，相比2017年的3670万台同比减少了22%，随之影响到了小詹的销售渠道。“我现在甚至会下沉到四五线城市和乡镇，有一些县级甚至村镇的经销商或手机店店主也会找我来拿货，但数量也并不多。”与此同时，与销量一同缩窄的还有二手手机商的利润空间。试图回收王明手机的背包客告诉他，自己收到一台手机再卖出去，只不过能加价200元左右，如果算上自己的人力成本，真的不怎么赚钱。Tech星球求证了一位二手手机商，他以iPhone12举例，128G内存、80%—90%的电池且无划痕以及维修的手机，回收价最高能够达到2100元，而他们出售给个人的价格在2300元至2400元之间。也就是说，一台二手苹果手机的利润空间在200元至300元左右。而去年，小詹倒卖一台iPhone的利润还能够达到300元至400元左右，“这个利润空间是逐年下跌的，更早之前我们一台手机甚至能赚到七八百块钱。”被压缩的利润空间和持续走低的销量，让小詹焦虑不安，“电子产品，尤其是二手的，一天一个价。”据小詹透露，在9月份时，他所收回的128G内存的iPhone 12价格在2300元左右，但现在的卖价基本与2300元持平了。“我的生意模式是拿货就给钱，每收一台手机就会占用自己的现金流。”小詹说，这三百多台手机占用了他几十万的流动资金，而且因为销量不佳，回款的周期逐渐被拉长，也影响了生意本身的效率，“按照平均一台100元的利润计算，再去掉房租、水电、运费等等成本项的开支，我是真的不怎么赚钱。”随着时间流逝，越临近年底，小詹变得越焦虑。按照以往的市场规律，年底还会有一波为了清货出现的降价潮，“如果最后真的亏了，或者没赚到什么钱，我也要想想转行干点别的事了。”谁在搅动二手手机市场？来自Counterpoint的数据显示，第三季度全球智能手机销量同比下降8%，创十年来第三季度最低水平。但与新机进入存量市场不同的景象是，二手手机交易市场似乎迎来了发展。根据智研咨询报告预计，2023年中国二手手机交易平台交易量有望突破6000万部，交易金额有望突破800亿元。而IDC此前发布的数据也显示，包括官方翻新智能手机在内的全球二手智能手机出货量，预计到2026年将达到4.133亿台，2021年至2026年的复合年增长率将达到10.3%。在二手智能手机市场中，苹果一直占据重要的市场地位。IDC数据显示，苹果占全球翻新智能手机市场49%的份额。苹果二手手机店主黄元告诉Tech星球，尽管手机价格下跌，但苹果的二手机依旧要比其他品牌的残值高，且流通性更好。此外，根据研究机构CCS Insight近期发布的报告预测到今年年底，全球iPhone保有量将达到13亿部，其中超过50%是二手手机。“苹果官方今年就加大对二手手机的回收力度”，黄元认为，通过对二手手机的回收，苹果可以进一步抢占低端安卓机的市场。Tech星球走访了北京三里屯的苹果线下店，一位店员表示，相对于第三方回收平台以及个人店主，苹果的回收条件会更宽松。“只要屏幕和摄像头是完好的，所谓的手机边框上的划痕以及电池的容量，其实都不太影响回收的价格。”而“爱回收”平台一家门店负责检测手机的工作人员则表示，他们会检查地更细致，边框磨损有几处？屏幕划痕的程度，电池的健康状况都会直接影响到回收的价格。不过，黄元告诉Tech星球，苹果给出更高价格的回收，建立在以旧换新的基础之上。“如果你是想通过官方回收换钱，那大概率还是会按照ABCD评分来进行评级，价格则会更低。”根据市场调研机构GfK的最新数据显示，苹果今年新推出的iPhone 15系列智能手机在上市当月的销量，跟去年同期相比下滑了6%。对此，一位手机行业人士告诉Tech星球，由于创新有限，iPhone对用户的吸引力在下降，通过“以旧换新”来刺激新机型的销售是苹果的一个策略。为此，加大力度对二手手机的回收是其核心入口。此外，Tech星球从苹果线下店员处了解到，除了比第三方更为宽松的回收准则，苹果的Apple Care+以旧换新中，旧款机型折低价格可以超过此前的50%上限，并且延长了3个月的换新期限。行业内卷，向翻新机抢利润小詹一直做的是回收手机，再根据成色定价，然后卖出的生意。“但我知道有很多同行在做翻新机，相比之下，他们的利润率会更高。”与尽可能去挑选成色更好的手机收入，然后进行售卖的逻辑不同，翻新机则是低价回收一些成色较差的手机，进行配件的更换，然后再出售给消费者。“换新电池、扩容、换屏幕都是常规操作”，小詹告诉Tech星球，这类商户销售的手机在二手市场上的价格卖的并不便宜，但质量却得不到相应的保证。“他们没有原厂生产的环境，而且用的零件也会偏向低端。”孙利曾在二手交易平台购买到一部苹果手机，因为不放心就到家附近的二手店进行了检测，结果发现这是一部被换过屏幕且扩容的翻新机。据小詹透露，相比做成色机的二手手机商，做翻新的利润要高出不少，“起码比我们的利润高一倍以上。”不过，随着市场监管对翻新机管理力度的加大，也打过做翻新机念头的小詹还是选择了放弃。2022年4月，深圳检察发布了《深圳市检察机关电子产品翻新产业知识产权刑事合规指引（试行）》，明确了电子产品翻新产业知识产权刑事合规的总体原则。但与此同时，翻新机市场正在成为手机厂商的重要业务之一。根据Counterpoint Research的全球翻新智能手机追踪报告显示，随着大多数地区对翻新智能手机的需求持续增长，2022年全球二手手机智能手机市场年同比增长5%。“爱回收”二季度财报信息显示，其自营商品经合规翻新后的toC零售收入达到1.7亿元，环比提升22%。而且，相比非焕新机toC销售，焕新机整体毛利率毛利率要高5%左右。在购买二手机翻车后，孙利逐渐了解了这个市场，“相对而言，官方翻新机配件是原装，而且和新机一样有官方质保，相对来说更为安全。”目前，华为、三星、苹果等都推出过翻新机业务，相比较新机的价格能够低到八折。就像iPhone 15不再有溢价那样，小詹意识到属于苹果二手手机商的淘金时代是真的过去了，“当这门生意趋向平淡和规范时，也许最先被淘汰的就是我们。”（备注：应采访对象要求，文中皆为化名。）
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